為切實提高應對電梯突發事件能力，加強事故應急救援搶救工作，提高員工安全意識，3月14日下午喜來登酒店開展電梯困人應急救援演練及電梯安全操作培訓。

       演練前，酒店工程部擬定演練方案，規范流程分工，組織各部門積極參與，相互配合。此次演練的參與人員有工程部、防損部、前廳部、電梯維保人員。

       演練期間，監控中心接報后立即啟動緊急救援程序，同時查看被困客人所困電梯號及所困樓層后立即通知賓客服務中心，前廳經理到場安撫被困人員，告知注意事項及解救進展，緩解被困人員情緒，并提醒切勿擅自采取行動，耐心等待救援。工程部和維保人員立即趕到現場及時排出電梯故障，使電梯恢復正常運行。

       整個演練過程有條不紊，通過此次演練，進一步明確了電梯應急救援程序，有效強化了電梯安全管理與風險管控，提高了各部門之間應對特種設備突發事故的協調指揮、配合聯動和搶險救援能力，實現演練常態化、施救高效化，為防范特種設備事故發生夯實基礎。